洛阳分院持续开展创先争优满意度测评工作

[ 来源:党办 | 时间:2012-06-08 | 浏览:1841次 ]


    (本网讯 杨德贵摄影报道)洛阳分院继今年第一季度开展为学生服务、为基层服务和为旅客服务等三方面的为民服务创先争优满意度测评活动以来,活动效果良好,为进一步开展此项活动,分院第二季度创先争优满意度测评工作经过改进继续开展。近期,分院有关部门持续在分院各部门发放测评表,收集分析测评意见。

    开展满意度测评是分院党委推进创先争优活动的重要举措。“为基层服务创先争优”满意度测评目的在于通过测评了解和掌握广大教职工对分院机关各部门的满意度情况,进一步强化机关效能建设,切实转变机关工作作风,建立长效机制,提高工作效率,更好地服务教学和师生员工。“为学生服务创先争优”满意度测评目的在于了解掌握分院涉及为学生服务的有关部门落实“一切为了学生,为了学生的一切”工作情况,从而进一步推动学生服务工作。“为旅客和货主服务创先争优”满意度测评目的在于全面掌握航班运输生产工作中以客为主,优质服务的情况,了解旅客需求,提高机场服务质量。开展满意度测评的出发点是倡导和要求每个部门和职工从小事做起、从本职岗位做起,在本部门、本职岗位上创先争优。

飞行大队教员们在认真填写测评表

在旅客中发放测评表

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