我微笑,是为了你的微笑

[ 来源:航空站 | 时间:2014-02-01 | 浏览:1382次 ]


 我微笑,是为了你的微笑

 

(本网讯  李华荣  贾维荣报道  杨德贵摄影)春运以来,服务台的姑娘们用真诚、热情的微笑,赢得了来往旅客的认可和肯定,温暖了旅客的旅程,换来了旅客的真心微笑。

 

“微笑服务、温暖旅程”是运输科在春运期间推出的一项活动。目的是使旅客、货主体会到贴心、舒心、顺心、周到服务,同时强化员工的服务意识,从而提高服务质量。

 

1月16日至1月30日,服务台迎送无人陪伴53人次,进港旅客12588人次,出港旅客7658人次,过站3688人次。收到旅客表扬信三封。

 

 

 

 

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