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洛阳北郊机场举办“诚信服务 放心消费”活动

日期:2019-03-15 【字体:    

日期:2019-03-15

(本网讯 罗岚 吴江南 摄影报道)为贯彻落实全国民航工作会议精神及打造“中国服务”品牌要求, 3月15日,洛阳北郊机场面向旅客开展了“3·15国际消费者权益日”宣传活动。本次活动以“诚信服务,放心消费”为主题,吸引了大批旅客踊跃参与。

活动现场,洛阳北郊机场地服工作人员佩戴“真情服务”绶带,通过派发“消费者航空旅行指南”等宣传手册与旅客互动,针对旅客普遍关注的购票、行李运输、特殊旅客乘机、航班延误等问题进行现场答疑,宣传航空出行常识,引导旅客采取正确方式维护自身权益。

洛阳北郊机场将继续坚守真情服务底线,强化服务质量,确保旅客出行顺心、舒心、顺利。

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